تواصل معنا

تُصنع المنتجات المخصصة حسب الطلب، لذا يستغرق الإنتاج بضعة أيام عمل. ثم يضيف الشحن الدولي عادةً نحو 9–15 يوم عمل. وبمجرد شحن طلبك سنرسل إليك رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني. راجع الشحن والإرجاع للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

Yes — within 24 hours of purchase (a 5% cancellation fee applies). Because personalized items go into production quickly, please message us at the official chat box in the bottom-right corner as soon as possible with your order number.

لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة بعد بدء الإنتاج. أما المنتجات غير المخصصة فيمكن إرجاعها خلال 14 يومًا من الاستلام إذا كانت غير مستخدمة وبحالة قابلة لإعادة البيع مع بقاء البطاقات مرفقة. ويتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.

Add them right on the product page when you order. If you’ve already ordered, use the official chat box or the form above and include your order number — we’ll attach everything for you.

استخدم صفحة تتبع الطلب، أو سجّل الدخول إلى حسابي. كما ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط التتبع عند شحن طلبك.

بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، وPayPal، وApple Pay. تظهر جميع الخيارات المتاحة عند الدفع.

Email the official chat box in the bottom-right corner or use the form above. We reply within one business day (Monday–Friday, 9:00–17:00 ET).