תקנון תנאי שימוש
**شروط استخدام موقع YOUR MOMENT**
مملوكة لشركة LESNIKOV
تحترم YourMoment خصوصية المستخدمين وتلتزم بها، وتعمل على حماية خصوصيتهم والحفاظ على المعلومات المتعلقة بهم، وفقًا للسياسة الموضحة أدناه:
يُعدّ هذا البيان الخاص بسياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية شروط الاستخدام وأنظمة الموقع. ولذلك يُنصح بقراءته إلى جانب اتفاقية شروط الاستخدام وأنظمة الموقع.
تسجيل بيانات المستخدم:
ضمن عملية التسجيل، يُطلب من المستخدمين تقديم بيانات شخصية. والمعلومات المطلوبة أساسية وضرورية لتقديم الخدمات وشراء المنتجات و/أو التحليل الإحصائي لتحسين الخدمة.
يُرجى العلم أن تقديم معلومات كاذبة يُعدّ جريمة جنائية، وقد يواجه من يقوم بذلك إجراءات قانونية جنائية ومدنية.
تُحفظ البيانات الشخصية المجمّعة من المستخدمين في قاعدة بيانات الموقع، حتى وإن قرر المستخدم التوقف عن تلقي الخدمات من الموقع.
التواصل عبر البريد الإلكتروني:
Upon registration and account creation on the website, users have the option to subscribe to the newsletter. In doing so, the website obtains the user’s consent to use their details for sending marketing content, advertisements, messages, promotions, updates, and any other relevant information through electronic communication or direct marketing channels such as phone calls, faxes, and other marketing methods.
يحق للمستخدمين إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية فورًا من خلال واجهة إدارة الحساب على الموقع.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:
تلتزم YourMoment، كجزء من سياستها، بعدم الإفصاح عن المعلومات الشخصية للمستخدمين المحفوظة في قاعدة بيانات الموقع لأي طرف ثالث دون موافقة صريحة من المستخدم، باستثناء الحالات التالية:
— استخدام بيانات العميل وأي تفاصيل بحوزة الموقع للتواصل معه.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا.
إذا اشترى المستخدم منتجات أو خدمات يقدّمها طرف ثالث عبر الموقع، فستُنقل إليه المعلومات اللازمة لإتمام عملية الشراء، وذلك بموافقة المستخدم.
قد تُنقل المعلومات في الحالات التالية:
1. عند الحاجة إلى إجراءات عاجلة لحماية الأمن الشخصي لمستخدمي الموقع أو الجمهور.
2. في حال نشوء نزاع قانوني بين المستخدم والموقع يستوجب الإفصاح عن بيانات المستخدم وفقًا للقانون و/أو لأغراض الإجراءات القضائية.
3. إذا قام المستخدم بأفعال تشكّل جريمة جنائية ومخالفة للقانون.
4. إذا أخلّ المستخدم باتفاقية شروط الاستخدام وأنظمة الموقع.
5. عند ورود أمر قضائي يُلزم الموقع بتزويد طرف ثالث بمعلومات محددة عن المستخدم.
6. في حال بيع الموقع أو نقل ملكيته بأي صورة إلى طرف ثالث، شريطة موافقة ذلك الطرف على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه تجاه المستخدمين المسجلين.
في الحالات التي تُسند فيها الفوترة أو معالجة المدفوعات أو خدمة العملاء إلى طرف ثالث، لا تُنقل إلا المعلومات اللازمة للخدمة المعنية، وذلك رهنًا بالتزام الطرف الثالث بالحفاظ على قاعدة البيانات.
**ملفات تعريف الارتباط:**
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لضمان عمله بسلاسة، وجمع بيانات إحصائية عن استخدام الموقع، والتحقق من التفاصيل لتخصيص الموقع وفق تفضيلات المستخدم وضمان أمن البيانات. وتتيح معظم المتصفحات للمستخدمين منع قبول ملفات تعريف الارتباط، لكن يُنصح بعدم تعطيلها للاستفادة الكاملة من مزايا الموقع.
**التواصل والأمان:**
قد تتواصل الشركة مع المستخدمين لتحسين خدمتها والمساعدة في إتمام الطلبات. ويُولى اهتمام خاص لتأمين المعلومات الشخصية للمستخدمين المنقولة عبر الموقع.
**حماية خصوصية الأطفال:**
لا يجمع الموقع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين أو الوصي. وإذا اشتُبه في تقديم مثل هذه المعلومات، فنشجّع المستخدمين على التواصل مع الموقع لحذفها.
**أهلية الشراء:**
يجب أن يتمتع المستخدمون بالأهلية القانونية لإجراء تصرفات ملزمة، وأن يمتلك مستخدمو بطاقات الائتمان بطاقات سارية صادرة عن شركات بطاقات معتمدة. وتحتفظ الشركة بالحق في منع الوصول أو إلغاء مشتريات المستخدمين الذين يخالف سلوكهم شروط الاستخدام أو هذه السياسة.
**حدود المسؤولية:**
قد تؤدي التغييرات المستمرة على الموقع إلى بعض عدم الدقة. ونشجّع المستخدمين على التواصل مع الشركة للحصول على توضيح نهائي للتفاصيل، بما فيها أسعار المنتجات والخدمات وشروط الخدمة والدفع.
**التغييرات على سياسة الخصوصية:**
قد يتغيّر محتوى الموقع، ولذلك تحتفظ الشركة بالحق في تحديث سياسة الخصوصية أو تعديلها في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُطلب من المستخدمين مراجعة هذه السياسة دوريًا، خاصة قبل تقديم أي بيانات شخصية.
**الترجمة:**
**مواعيد التوصيل:**
تُعتبر الطلبات الواردة بعد الساعة 16:00 واردة في يوم العمل التالي. ومدة التوصيل هي 14 يوم عمل من إتمام المعاملة.
إذا تعذّر إتمام التوصيل بسبب بيانات غير صحيحة، أو رفض استلام الشحنة، أو عدم تواجد العميل في عنوان التسليم في الموعد المحدد، فستُفرض على العميل رسوم التوصيل والمناولة.
قد تقدّم الشركة عروضًا ومزايا وخصومات على الموقع، وتحتفظ بالحق في إيقافها أو استبدالها أو تغييرها في أي وقت دون إشعار مسبق.
**إلغاء الطلب:**
نظرًا لأن المنتج مصنوع حسب الطلب، لا يمكن إلغاء الطلبات بعد بدء الإنتاج. أما الطلبات الملغاة قبل الإنتاج فتُفرض عليها رسوم إلغاء بنسبة 5% من قيمة المعاملة.
لا تتحمل الشركة وممثلوها المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنجم عن استخدام الموقع أو الطلب من خلاله، بما في ذلك فقدان الدخل أو تفويت الربح لأي سبب.
تبذل الشركة كل جهد لضمان أن تكون المعلومات على الموقع كاملة ودقيقة، إلا أنه من الممكن حدوث أخطاء أو عدم دقة، ولا تتحمل الشركة المسؤولية عنها.
في جميع الأحوال، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي ضرر يتجاوز قيمة المنتج المشترى، ولا عن أي ضرر غير مباشر.
وفقًا للقانون، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي ضرر من أي نوع يلحق بالعميل أو نيابة عنه في حال فقدان أي معلومات أُدخلت أثناء عملية الطلب أو استخدامها دون تصريح.
لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير أو عدم التسليم الناتج عن قوة قاهرة أو أحداث خارجة عن سيطرتها، بما في ذلك الإضرابات والكوارث الطبيعية والظروف الجوية غير الاعتيادية وأعطال أنظمة الحاسوب أو اضطرابات الخدمات البريدية.
تُشحن المنتجات عبر مورّدينا من خلال البريد إلى نقاط الاستلام القريبة. ورغم أن معظم الشحنات تصل خلال 10-14 يوم عمل، فقد تحدث استثناءات خارجة عن سيطرتنا، ولا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير الناتج عن شركات التوصيل الخارجية.
**معلومات التواصل:**
لمزيد من الاستفسارات بخصوص حماية الخصوصية على الموقع، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني:
Email: [email protected]
العنوان التجاري:
YourMoment
15442 فينتورا بوليفارد،
شيرمان أوكس، كاليفورنيا 91403، الولايات المتحدة