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Les articles personnalisés sont fabriqués sur commande, donc la production prend quelques jours ouvrables. La livraison internationale ajoute ensuite généralement environ 9 à 15 jours ouvrables. Dès que ta commande sera expédiée, on t'enverra un lien de suivi par email. Consulte notre Livraison & Retours pour tous les détails.

Oui — dans les 24 heures suivant l'achat (des frais d'annulation de 5 % s'appliquent). Comme les articles personnalisés entrent rapidement en production, merci de nous contacter à [email protected] dès que possible avec votre numéro de commande.

Les articles personnalisés/sur mesure ne peuvent pas être retournés une fois la production commencée. Les articles non personnalisés peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison s'ils sont inutilisés et en état de revente avec les étiquettes intactes. Les frais de retour sont à la charge du client.

Ajoute-les directement sur la page produit quand tu commandes. Si tu as déjà commandé, réponds à ton email de confirmation ou utilise le formulaire ci-dessus en incluant ton numéro de commande — on s'occupe de tout joindre pour toi.

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