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Personalized items are made to order, so production takes a few business days. International shipping then typically adds about 9–15 business days. As soon as your order ships, we’ll email you a tracking link. See our Envio e Devoluções para detalhes completos.

Sim — dentro de 24 horas após a compra (aplica-se uma taxa de cancelamento de 5%). Como os itens personalizados entram em produção rapidamente, por favor nos envie uma mensagem em [email protected] o mais rápido possível com o número do seu pedido.

Itens personalizados não podem ser devolvidos após o início da produção. Itens não personalizados podem ser devolvidos em até 14 dias após a entrega se não utilizados e em condições de revenda com etiquetas intactas. O frete de devolução é por conta do cliente.

Adicione-os direto na página do produto quando você fizer o pedido. Se você já fez o pedido, responda ao seu e-mail de confirmação ou use o formulário acima e inclua o número do seu pedido — nós anexaremos tudo para você.

Use nosso página de rastreamento do pedido, ou faça login para Minha Conta. Você também receberá um link de rastreamento por e-mail quando seu pedido for enviado.

Principais cartões de crédito e débito, PayPal e Apple Pay. Todas as opções disponíveis são mostradas no checkout.

E-mail [email protected] ou use o formulário acima. Respondemos em até um dia útil (segunda a sexta, 9h–17h horário de Brasília).